Wednesday 26 April 2017
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1 months ago

초보 사장 돕는 7전 8기 사장님

우리 직원에게 무례한 행동을 한다면 고객을 내보내겠습니다. 우리 직원들은 무슨 일을 하든지 존중받아야 할 젊은이이며 누군가에게는 금쪽같은 자식이기 때문입니다. 2년 전 도시락 프랜차이즈 스노우폭스 매장에 붙은 안내문이 화제가 됐다. 재미 한인 사업가인 김승호(53) 대표의 생각이었다. 그는 무일푼으로 미국에 이민을 가 연 매출 3000억원에 달하는 식품업체 대표가 됐다. 미국에선 고객이 난동을 부리면 경찰을 부르면 그만인데 한국에선 가장 낮은 자리에 있는 직원이 감내해야 해요. 이 구조를 바꿀 수 있는 사람은 사장인 저밖에 ...

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