Saturday 20 October 2018
Contact US    |    Archive
chosun.com
3 months ago

고객과 소통 능력 중시… 설명 잘하는 직원에 KT명장 임명

KT가 한국능률협회컨설팅이 주관한 2018 한국산업의 서비스품질지수(Korean Service Quality Index) 고객접점 부문 조사 결과 이동전화 산업에서 3년 연속 1위를 차지했다. KT는 고객과 직접 만나는 직원들이 고객만족도 향상의 핵심 동력이라는 판단 아래 영업·판매 현장에서 일하는 직원의 역량 강화에 전력을 다하고 있다.고객과의 소통 능력을 중시하고 고객접점 직원을 설명 잘하는 현장 전문가 로 육성하기 위해 KT 설명왕 경진대회 를 개최하는 한편 우수 직원을 대상으로 KT명장 을 임명하는 등 다양한 제도를...

Read on the original site


هذه الصفحة هي مجرد قاریء تلقائي للأخبار باستخدام خدمة الـ RSS و بأن نشر هذه الأخبار هنا لاتعني تأییدها علی الإطلاق.
Hashtags:   

고객과

 | 

중시…

 | 

잘하는

 | 

직원에

 | 

KT명장

 | 
Most Popular (6 hours)

Most Popular (24 hours)

Most Popular (a week)